Rokovi
Rokovi i kazne: što trebate napraviti i do kada?
Od 17. studenoga 2026. planirana je primjena novih obveza vezanih uz isticanje dodatne cijene i objavu strojno čitljivih cjenika. Pravilnici s detaljima u javnom su savjetovanju do 13. studenoga 2026. Za poslovne subjekte koji imaju mrežne stranice posebno su važni rokovi ažuriranja cjenika, čuvanje prethodnih verzija i omogućavanje automatiziranog dohvata podataka.
17.11.2026.
Planirani početak primjene Odluka NN 101/2026.
30 dana
Objavljeni cjenici moraju ostati dostupni 30 dana od objave odnosno promjene.
CSV ili XML
Strojno čitljivi formati za objavu cjenika.
Što se mijenja 17. studenoga 2026.?
Tada se počinju primjenjivati dvije povezane, ali odvojene Odluke objavljene u Narodnim novinama 101/2026.
NN 101/2026-1212 uređuje obvezu isticanja dodatne cijene uz maloprodajnu cijenu.
NN 101/2026-1213 uređuje obvezu objave strojno čitljivih cjenika proizvoda i usluga na mrežnim stranicama trgovaca odnosno pružatelja usluga koji imaju uspostavljene mrežne stranice.
Radi se o dvije zasebne obveze: prva se odnosi na prikaz cijena, druga na objavu datoteke s cjenikom.
Čekaju se pravilnici o isticanju bazne cijene i objavi cjenika. HOK je najavio zahtjev za izuzeće obrtnika te mikro i malih poduzetnika od objave cjenika na mrežnim stranicama; ishod tog zahtjeva još nije poznat.
Koliko često treba ažurirati cjenik proizvoda?
Trgovac ažurira cjenik proizvoda jednom dnevno, najkasnije do 8:00 sati ujutro za tekući radni dan.
Riječ je o obvezi iz Odluke o objavi cjenika proizvoda i usluga (NN 101/2026-1213).
Prema nacrtu novog pravilnika (u javnom savjetovanju), cjenik bi se ažurirao nakon promjene cijene, najkasnije sljedeći radni dan do 11:00. Konačni tekst još nije donesen.
Koliko često treba ažurirati cjenik usluga?
Pružatelj usluge ažurira cjenik usluga uslijed svake promjene, najkasnije do 8:00 sati ujutro dana kada objavljuje izmjenu cjenika usluga.
Dinamika za usluge stoga nije ista kao za proizvode: kod usluga je vezana uz promjenu cijene, a ne uz svaki radni dan.
Koliko dugo treba čuvati stare cjenike?
Objavljeni cjenici moraju se pohraniti i ostati dostupni na mrežnoj stranici 30 dana od dana objave odnosno svake promjene.
U praksi to znači da nije dovoljno samo zamijeniti staru datoteku novom ako se time prethodna verzija izgubi prije isteka propisanog razdoblja. Prethodne verzije trebaju ostati dostupne, primjerice u arhivi cjenika na stranici.
Mora li cjenik biti dostupan automatiziranim sustavima?
Da. Odluka propisuje omogućavanje uporabe softverskih alata i automatiziranih programa za prikupljanje podataka o cijenama putem tehničkih rješenja koja omogućuju dohvat podataka.
Jednostavno rečeno: datoteka ne treba biti dostupna samo čovjeku koji je gleda, nego i tehnički dohvatljiva za strojnu obradu.
Što se mijenja prema Zakonu o zaštiti potrošača?
Od 17. studenoga 2026. primjenjuje se izmijenjeni članak 7. Zakona o zaštiti potrošača (izmjene objavljene u NN 59/2026).
Zakon uvodi pojam bazne cijene kao maloprodajne cijene koja je bila primjenjiva na točno određen dan u prethodnom razdoblju. Izmijenjeni članak 7. također propisuje objavu važećih cjenika proizvoda na mrežnim stranicama trgovca.
Dodatna cijena i bazna cijena nisu isti pravni pojam i proizlaze iz različitih propisa.
Detaljan način primjene bazne cijene i objave važećih cjenika proizvoda dodatno će se uređivati propisanim pravilnicima. SidreneCijene.online pratit će službene objave i ažurirati informacije kada budu dostupne.
Pogledajte razliku između aktualne, dodatne, sidrene, bazne i najniže cijene →
Koje su kazne?
Prekršajne odredbe propisane su Zakonom o iznimnim mjerama kontrole cijena (NN 40/2025). Rasponi novčanih kazni razlikuju se prema vrsti počinitelja.
| Počinitelj | Raspon kazne |
|---|---|
| Pravna osoba | 3.000 – 30.000 € |
| Odgovorna osoba u pravnoj osobi | 1.000 – 4.000 € |
| Obrtnik i osoba koja obavlja drugu samostalnu djelatnost | 1.000 – 20.000 € |
| Fizička osoba – trgovac | 1.000 – 6.000 € |
Primjena konkretne prekršajne odredbe ovisi o vrsti povrede i okolnostima konkretnog slučaja. Ovaj pregled služi informiranju i nije pravni savjet.
Što trebam napraviti prije 17. studenoga?
- Provjeriti odnosi li se obveza na vaše poslovanje.
- Pripremiti podatke o proizvodima ili uslugama.
- Pripremiti CSV ili XML cjenik.
- Objaviti datoteku na mrežnoj stranici ako postoji obveza objave.
- Osigurati propisano ažuriranje.
- Čuvati prethodne verzije najmanje 30 dana.
- Omogućiti tehnički dohvat podataka automatiziranim alatima.
Trebate CSV ili XML?
Otvori besplatni generator →Česta pitanja
Kada počinju nove obveze?
+−
Planirani početak primjene je 17. studenoga 2026. Detalji primjene uređuju se pravilnicima koji su u javnom savjetovanju do 13. studenoga 2026., pa se konačni obuhvat može razlikovati.
Do kada treba ažurirati cjenik proizvoda?
+−
Trgovac ažurira cjenik proizvoda jednom dnevno, najkasnije do 8:00 sati ujutro za tekući radni dan.
Kada se ažurira cjenik usluga?
+−
Pružatelj usluge ažurira cjenik usluga uslijed svake promjene, najkasnije do 8:00 sati ujutro dana kada objavljuje izmjenu cjenika usluga.
Koliko dugo moram čuvati stare cjenike?
+−
Objavljeni cjenici moraju se pohraniti i ostati dostupni na mrežnoj stranici 30 dana od dana objave odnosno svake promjene.
Moram li imati CSV i XML ili je dovoljan jedan format?
+−
Prema tekstu Odluke cjenik se objavljuje u strojno čitljivom obliku, u CSV ili XML formatu. Nije propisano da se objavljuju oba formata istovremeno.
Što se događa 17. studenoga 2026.?
+−
Od 17. studenoga 2026. planirana je primjena Odluka objavljenih u NN 101/2026 i izmijenjenog članka 7. Zakona o zaštiti potrošača, koji uvodi pojam bazne cijene i propisuje objavu važećih cjenika proizvoda na mrežnim stranicama trgovca. Pravilnici s detaljima još su u javnom savjetovanju.
Jesu li dodatna i bazna cijena ista stvar?
+−
Nisu. Dodatna cijena uređena je Odlukom o isticanju dodatne cijene, a bazna cijena pojam je iz izmijenjenog članka 7. Zakona o zaštiti potrošača. Radi se o dva različita pravna pojma.
Kolike su kazne za obrtnike?
+−
Prema prekršajnim odredbama Zakona o iznimnim mjerama kontrole cijena za obrtnika i osobu koja obavlja drugu samostalnu djelatnost predviđena je novčana kazna u rasponu od 1.000 do 20.000 eura. Primjena konkretne odredbe ovisi o vrsti povrede i okolnostima slučaja.
Moram li imati strojno čitljivi cjenik ako nemam vlastitu mrežnu stranicu?
+−
Obveza objave cjenika na mrežnoj stranici odnosi se na subjekte koji imaju uspostavljene mrežne stranice. Iz teksta Odluke ne proizlazi obveza izrade mrežne stranice samo radi objave cjenika.
Službeni izvori
- Odluka o isticanju dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijena (NN 101/2026) ↗
- Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga kao mjera izravne kontrole cijena (NN 101/2026) ↗
- Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena (NN 40/2025) ↗
- Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o zaštiti potrošača (NN 59/2026) ↗
Iznosi kazni i rokovi navedeni su prema važećim propisima u trenutku objave ove stranice. Za službeno tumačenje primjenjuju se važeći propisi i informacije nadležnih tijela.